A
TIM recebeu uma multa de R$ 9,5 milhões por descumprimentos à
regulamentação do setor, especialmente a relacionada aos índices de
queda de chamadas. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações
(Anatel), a operadora de telefonia poderá recorrer da decisão.
Apesar
da punição, a Anatel informou hoje (2) que não é possível concluir que
a TIM estaria derrubando propositalmente as ligações dos clientes do
plano Infinity, no qual o usuário paga pela ligação e não pelos minutos
de chamada.
O
caso vem sendo anasilado pela agência reguladora desde agosto do ano
passado, quando um relatório de fiscalização apontou que as quedas de
chamadas do plano Infinity eram quatro vezes maiores que de outros
planos da operadora.
De
acordo com a operadora, a decisão da Anatel “derruba as alegações
noticiadas” e confirma os fatos que a empresa sempre sustentou e
demonstrou com transparência e colaboração com a agência. Sobre a multa
aplicada, a TIM esclareceu que vai analisar o processo para verificar
os fundamentos e tomar as medidas cabíveis.
Fonte: Blog do DJ Aildo
Por Jota Lucas
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